岗位职责：

1， 国际酒店预订与操作

①熟练使?公司?有及合作酒店预订系统，完成国际酒店的查询、报价、预订与确认。

②与海外酒店或渠道合作?保持?效沟通，核实房态、处理变更及特殊请求，确保订单准确?误。

2，客?服务与协调

①深?理解客?的差旅及住宿需求，提供专业、准确的酒店?案与咨询服务。

②负责预订中的修改、取消及售后?持，确保客?体验顺畅优质。

3，渠道与供应商管理

①协助维护与海外酒店及渠道合作伙伴的良好业务关系。

②更新和整理渠道信息，监控房价与市场动态，为业务决策提供数据?持。

4，运营数据与流程优化。整理和分析预订数据，?成业务报表，推动流程标准化与运营效率提升。

任职要求

1，本科及以上学历，专业：英语、商务英语、法语、?语等/旅游管理、酒店管理、会展与商务管理、市场营销、国际贸易等；

2，英语专四或大学英语六级，或雅思分数优秀；良好的英?书写与邮件沟通能?，具备?定?语表达能?者优先；

3，优秀的跨?化沟通与协调能?，具备国际化思维；

4，良好的客?意识与服务精神，能主动解决问题；

5，具备快速学习和独?处理多任务的能?，能适应快节奏的?作环境；

6，可接受排班制。

备注：2025届有酒店相关实习或工作经验亦可

（一审：孙晴 二审：汪钦敬 三审：郑磊）