为了进一步有效促进与学生的沟通交流，提升学校餐饮管理服务水平，保障校园食品安全，关注、倾听同学们的心声，11月1日下午，膳食服务中心和校学生会权益服务部联合组织开展了餐饮保障座谈会。

在会上，学生代表结合自身经历和前期收集到的意见建议畅所欲言，就在食堂就餐过程中发现的情况和问题提出了自己的想法与建议，就饭菜品种、饭菜价格、饭菜口味、餐具卫生、就餐秩序、服务质量等方面提出了宝贵的意见和建议。

针对反馈的问题各餐厅经理进行了现场解答，并承诺对存在的问题进行整改，采取有效措施进行管理，提高工作人员服务质量。膳食服务中心监督管理科科长刘娜通报了近期膳食服务中心检查餐厅发现的问题，要求各餐厅严格按照规范进行整改。

会议强调，食堂负责人要高度重视学生对饮食服务提出的意见反馈，采取针对性改进措施，抓紧落实到位。同时，以多种方式与学生进行沟通交流，支持学生代表参与监督食堂管理全程，让同学们多方位的了解食堂、监督食堂。膳食中心将继续贯彻“三服务、三育人”服务宗旨，倾听学生心声，回应学生关切，以解决学生的实际问题为出发点，共同做好师生饮食服务保障工作。

会后，各餐厅召集窗口负责人，传达座谈会精神、提出明确要求，对本窗口出现的问题进行整改、对其他窗口出现的问题进行自省反思，切实将问题整改落到实处。