公共课《计算机应用基础》教学心得
公共基础课在本专科教育中具有基础性、普及性、实用性和不可替代性，在培养学生信息素养方面具有比专业课程更为直接、更为深远的作用。由于公共课受众群体庞大，学生差异化巨大（包括专业差异、基础知识水平差异，学习目标差异等等），因此，探讨适合公共课的教学方法与教学改革，对于提高教学水平、教学效果和教学质量具有重要意义。
一、计算机公共课教学思路：
1、摸底测试后的分级教学。对全体学生进行相关的水平测试，并根据测试结果、学生的知识、能力水平，有针对性的安排难易程度不同的教学内容。
2、广泛实施案例教学。公共课的教学目的之一就是使学生能够在学习和生活中解决实际问题。计算机等公共课本身也具有很强的应用性和实践性。在课堂教学中引入与专业、学习生活密切相关的案例，能极大的提高学生的学习积极性。比如在讲解《计算机应用基础》的Office软件中，安排的案例有：用Word进行论文排版、简历制作；用Excel设计个人开支明细表、员工信息表、学生成绩表、企业营销图表；用PowerPoint制作元旦晚会节目单、课件、企业产品宣传等等。
3、进一步提高上机实习、实验效果。在实习、实验时不是粗放式的布置完任务后就没有事情了，而是：（1）、跟踪指导。要求学生按时提交实践成果，老师加以点评。（2）、难度比较大的实验，教师应在实验前先讲授实验内容或者操作提示，加深学生对所学知识的理解，使学生能够顺利完成实验，提高成就感。（3）、布置课外大型作业，或者引导学生成立“兴趣与研发小组”，发挥学生的协作学习能力，让学生相互交流、相互启发、相互促进，进行自主探索和互动协作，以学生为主体，以教师为主导。
三、教学九法
这些年在教学一线，有一些感触和收获，向各位领导、专家、老师汇报，不足之处请批评指正。总体来说就是：提高学习兴趣、活跃课题气氛、详略得当、实例跟进、反思调整等。我认为不同的专业、不同的课程、甚至同一课程的不同章节都应该选择合适的教学方法，不能简单的从头到尾都用课件或者都用板书讲，教学方法要综合运用，附录中是我讲解《计算机应用基础》的主要教学过程，从中可以看到每一章的教学方法都不一样，有些章以课件为主；有些章节以板书为主；有些章节以现场操作为主，没有使用课件。下面是我在2012年5月参加教育部全国高校教师网络培训中心举办的“高校教学方法与教师教学艺术（理工科）”专题研修班学习后，所写教学反思与总结的部分内容，于其中节选的教学九法：
1、真情与激情
在讲课时，微笑比板脸更让学生感觉亲近，学生喜欢我们了，自然就喜欢我们的课了。我想这就是华中农业大学郑用琏教授所讲的“师爱为魂”吧，他说师爱为魂就是“对教育事业的热情与热爱，对求知学生的感情与关爱”。
我也认为激情是教学能力强，熟悉所讲内容的生动体现，激情最有感染力，学生会不自觉的被我们吸引，紧跟我们的教学思路，顺利达成教学与学习目标。说到情，还有一个感情，把自己当作学生的朋友，真心想教好课，真心想让学生学会，学生能用“心”感觉到，这就为良好的师生互动打下了坚实的基础。如果老师对学生漠不关心，是不会有良好的教学效果的。对学生有感情、有温情，体现在精心备课、高质量授课、耐心辅导、仔细批改作业、虚心接受反馈建议等等许多方面。“心”到了，许多行为就会自然产生，因为行为是心态的体现。
西南交通大学的吴鹿鸣教授也说，“激情是课堂应寓教于乐”。“趣”的三元素是：①兴趣：是授人以渔的源泉，内容的科学性是兴趣的内涵；②趣味：探究、入门的开始；③趣向：价值取向，探求的方向，不懈努力的动力。这是鹿教授对激情做的更深刻的概括和总结。
2、走
讲课时，为了引起学生注意，我们不能老是呆在一个地方，更不能坐着，而是时常变化位置，就像听音乐时的左右声道一样，给学生以立体感。
走下讲台，走到学生中间，会拉近与学生的心的距离。
走下讲台，会让一些走小差的学生马上集中注意力。
这次培训班教授们在讲课时，包括幻灯片里哈佛大学教授们的照片，在讲课时都没有坐在凳子上的，都是走动着讲的。“课堂磁力从哪来”--华中农业大学郑用琏教授讲完课后，汗流浃背，那种激情投入、那种认真负责的态度，怎能不换来课堂爆满、每次下课的阵阵掌声。
3、讲
上课时，老师的讲授是一个非常重要的环节，所以我们要非常注意，平时有意识的训练自己，比如在声音上要吐字归音，声音洪亮，快慢缓急，跌宕起伏。
国防科技大学邹逢兴教授也讲到，“讲课要条理清晰，逻辑严谨，主次分明，重点突出，重视语言艺术的应用。讲话声音要洪亮、有底气，而且要有轻重缓急、抑扬顿挫。既不能使听众者昏昏欲睡打不起精神，又不能使他们弦绷得太紧，过于疲劳。要控制课堂的节奏、气氛，使张弛有致”。
我认为，要注意讲课时语速不要太快，每分钟60字左右，如果太快或者声音很低，会使学生听起来费劲，时间长了就没兴趣了。
一个有意思的现象是要有适当的停顿，你一停，学生马上抬起头看你，这说明，这样也可以吸引学生注意力，但别太多。
很多老师使用的教学方法是“课堂讲授法集中授课”，这种方法的优点是可以在有限的时间内，讲授较多的知识点。但是，讲授法可能带来的弊端也是存在的。比如讲授缺乏针对性和启发性，学生没有思考的余地，除了"听讲"以外没有其他活动，全堂一讲到底，这就叫"满堂灌"；不管是不是重点、难点、疑点，不管学生会不会、愿不愿听、能不能听懂等，一味地"讲"下去，这就叫"注入式"。只看教材或黑板，不看学生，叫"瞎讲"；离题万里，不着边际，叫"傻讲"；抓住一点，随意发挥，叫"胖讲"。没有节奏观念的大容量叫"疯讲"；没有效率观念的小容量叫"病讲"。我们在教学中，既要集中授课，又要注意增加与学生的互动，调动学生的积极性，还要注意详略得当，言之有物。
4、看
讲课时，老师要看着学生讲。人与人之间的沟通交流，眼神交流占很大的比重，如果别人讲话时不看着我们，我们会认为他没礼貌。我们在讲课时看着学生，要看每个学生，都不能只盯着前排的学生。关注学生的一个作用是增加眼神交流，另外一个作用是观察学生的听课反映，及时调整教学进程与教学方法。
5、功
一个是备课下功夫，这样上课时，我们才不怯场，才会有激情。
一个是讲课水平，我们时常要保持虚怀若谷的心情，虚心向老教授、年轻新贵学习，细心揣摩，还要倾听学生的反馈意见，不断的改进我们的教学方法。教促办卢主任也说，老师要避免高原反应，千万不要自满，须知山外有山，老教师也会遇到新问题。
国防科技大学邹逢兴教授在讲到“如何当好教师上好课”时重点强调，首先要精心备好课，对要讲的内容非常熟悉，这是决定一堂课能否讲好的关键。
华中农业大学郑用琏教授也说：“备课与讲课 = 2 ：1，内容要灵活调整, 要理顺思路, 精益求精。每一堂课决不应付。”
6、习
国防科技大学邹逢兴教授说：“作业、实验、考试都是课堂教学的延续，甚至深化，有些内容可以课堂上不讲，而放到作业、实验中去学习、理解、掌握；通过改革考试考核方法，有些内容也可以通过考试考核环节去加深理解和掌握，达到熟练的目的。”
我们在布置书面作业时，要尽量避免学生的互相抄袭，让学生独立完成，可以从难易程度的递进，题目不一样上进行设计。在辅导学生完成上机作业时，我们不能布置题目就不管了，其实还有许多事情做。比如，学生电脑的实习环境是否满足、学生是在实习还是在玩、很多学生都问类似的问题，老师是否有必要给大家讲一下；有的学生腼腆，老师不下去他们就不问。有的学生自控力较弱，老师一离开，他就玩，这就需要我们时常转；再比如让学生把上机结果传给我们，下课前点评展示优秀的作品，虽然有时比上课还要累，但是学生获益良多。
7、书
为学生选择一本好教材，我们的教学工作就做好了一小半。根据学生情况，选择难易适中的精品教材。书不要太薄，否则老师上课要补充，学生做笔记也多，学生自学起来也费劲。清华的书挺好，高教的书如果有配套的课件也不错。平时注意引导学生，培养学生的自学能力，我们教给学生如何使用百度快速搜索，如何获得联机帮助，如何去图书馆查阅资料等等，提高他们的自学能力。
8、实用
西南交通大学吴鹿鸣教授说：“知行要统一，在教育教学过程中注重对学生实践能力的培养，坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合。对于理工科本科生加强实践能力的培养尤为突出。”
计算机基础是实践性很强的课程，所以要避免满堂灌，老师一直讲啊讲。对于学生熟悉的内容，我们直接出题请学生回答或者一带而过，对于重点、难点，多演示些生动有趣的实例。就像有些老师总结的：“一直讲，老是讲，什么都讲，都不是重点，没有重点了”。
9、变通
国防科技大学邹逢兴教授说，“教授课堂上，要善于激发学生的求知欲望，调动学生的积极性和主观能动性，把着力点放在启发学生思路，培养学生联想思维、发散思维、批判思维和创新思维的习惯和能力上”。
我认同，如果老师讲解的内容太多，会使学生的自学能力得不到发展。对于容易理解的课程，我建议不必每个知识点都讲，而是重点举例、出问题让学生说思路和结果。老教授常说的“重在过程，轻在结果”就是这个道理。注重“授人以鱼，不如授人以渔”，比如在讲授《程序设计》里面的转换函数、数学函数、时间函数这些内容时，函数的用法都一样，我们就没必要每个函数都讲，而是举几个例子后，出问题和要求，让学生查资料做题目。同样的内容，采用不一样的教学方法，就避免了枯燥，活跃了课堂气氛。
三、附录：《计算机应用基础》部分章节的主要教学方法：
第一章 计算机基础知识
1、这一章的教学方法采用的是以课件、视频录像为主。这是开学第一节课，为了吸引学生注意力，提高学生对计算机技术的兴趣，除了书本知识以外，还用大量的时间对原课件进行了修改和充实，里面增加了许多图片、视频、文字信息。
比如在网上下载了：CPU的生产制造过程、计算机的产生与发展、走进Intel晶圆工厂看CPU神秘制造全程、中国超级计算机的崛起、人机大战等视频。在百度百科下载了相关资料：阿兰-图灵经典之作——《计算机器与智能》、电子管、晶体管、计算尺、计算机辅助设计CAD、手机煮熟鸡蛋、苹果图形工作站等。
2、各种进制之间的转换。没有使用课件，因为课件内容太多，经分析认为，用之则不利于学生对知识的掌握。这部分知识点类似于数学课，所以采用数学课的传统教学方法，结合书本（只有5页，少而精，让学生轻松学习），在黑板上一步步计算、推导，出课堂练习题，请学生上台演算，其他学生在台下练习，教学效果良好。
第二章 计算机系统结构
本章是按照《组装与维修》课来讲的，起点与要求都较高，目的是让学生了解CPU、内存条、显示卡、硬盘等主要硬件的各项性能指标，知道评价硬件性能高低的方法，比如CPU的主频、字长、高速缓存、核心数量越高越好。采用实物与图片教学，在中关村在线网站下载了：硬盘、CPU、主板、内存条、液晶显示器、激光打印机、显卡、刻录机等硬件的价格、图片、参数等，实物与图片教学，让学生更容易理解。
还重点讲解了笔记本的选购方法，讲解了：超极本、游戏影音本、轻薄便携本、商务办公本、全能学生本、家庭娱乐本、时尚丽人本、3D笔记本的特点和它们之间的区别，在上机时模拟两个学生的实际购机需要，让学生为他们分别推荐2款笔记本，老师对学生的方法进行点评，学生课后反映，自己也能到电子城为选购笔记本了，因为知道了品牌、参数、性能、产品定位之间的差异。
第三章 Windows XP操作系统
这一章没有使用课件，采用书本与现场操作为主的教学方法。
Xp要讲解如何操作。如果使用课件描述讲解，学生还是不会操作。我采用的方法是：让学生打开教材，根据教材的章节安排，边操作、边讲解。
把书上的内容讲了一遍后，再讲解“WINXP综合操作题”，让学生加深对知识的综合运用，还拓展了书上没有的知识、操作技巧：比如硬盘保护方法、系统恢复方法、世界排名第一的杀毒软件的使用破解、360安全卫士的使用技巧、优化大师的使用方法、百度精确搜索方法、WinRAR软件使用、软件下载网站介绍、迅雷的使用方法等。引导学生：衡量计算机技术水平高低的依据之一就是看你掌握的程序数量，会的越多，人家就会认为你越厉害，事实也确实如此。
第四章 其他操作系统
教学大纲没有安排讲课计划。我以拓展知识的角度，讲解了Dos操作系统的常用命令，并告诉学生：如果xp想学深，dos命令要了解。
第五章 Word 文字处理软件
Word是世界上用户最多的优秀办公排版软件。特意安排了较多的学时，Word学好了，Excel和PowerPoint学起来也会很轻松。
这章没有使用课件，精彩的内容在于实例的讲解。采用的教学方法是：用多媒体投影，先把书上的知识分别操作演示，最后2节课全部是综合大实例。
为了贴近现实应用，精心准备了大量实例，把拓展知识也穿插其中：比如毕业论文排版（文档结构图、标题、自动创建目录等等）、元旦放假通知、表格型简历、文本型简历、结构流程图、公式输入、图章艺术字、诗词分栏、校刊编排、批量创建录取通知书（制作一个模板，分别读取数据库中的数据，批量打印的邮件合并功能）。
第六章 Excel 电子表格软件
Excel的重要性仅次于Word，没有使用科技，现场操作演示。
这一章的讲课方法与Word一样，精心整理了大量实例：学生成绩表、学生日常开支表、奖学金评定表、2011届毕业生教师分配表等。拓展了许多函数，Excel的强大之处，就在于有许多功能各异的函数，想学好Excel，就要掌握尽可能多的函数。拓展了：Rank名次、Countif条件汇总、多条件if、窗口冻结、条件格式、单元格数据有效性等。
由于学识有限，以上只是我的一些浅见，还存在许多不妥之处，请大家多提宝贵意见，多多指点。
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